Sitz, Platz, Schön -
Der Hundesalon in Krefeld-Hüls

Willkommen im Hundesalon Fellwechsel - Unsere AGB´s:

Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Termin in unserem Salon haben. Wir möchten Sie hiermit auf unsere AGB´s für die Arbeit am Tier aufmerksam machen und bitten Sie diese gründlich durchzulesen und zur Kenntnis zu nehmen.

1) Leistung

Alle Pflegebehandlungen an Hunden im Fellwechsel Hundesalon werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes.

Generell und grundsätzlich behält sich Fellwechsel Hundesalon vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen.

Die Ausführung der Aufträge liegt im pflichtgemäßen Ermessen von Fellwechsel Hundesalon.

Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet! Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Wird ein Termin nicht rechtzeitig abgesagt, behält sich Fellwechsel Hundesalon vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50% des Standardpreises (siehe Website) zu berechnen.

Nicht eingehaltene und nicht abgesagte Termine werden in vollem Umfang berechnet, die Rechnung wird auf dem Postweg oder per Mail zugestellt. Sollte die Rechnung nicht beglichen werden, behält sich Fellwechsel Hundesalon vor, ein Inkasso Unternehmen mit der Einforderung zu beauftragen.

2) Preise/Bezahlung

Die Preise entnehmen Sie bitte der mündlichen Beratung.

Die Bezahlung des Behandlungspreises ist bei Abholung des Tieres sofort BAR oder per EC fällig. Es gibt keine Pflegebehandlung auf Rechnung.

3) Haftung

Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/Halter. Der Hundehalter tritt bei Beißvorfällen mit seiner Hundehalterhaftpflicht Versicherung oder Privat für Bissverletzungen und Verdienstausfall ein.

Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird Fellwechsel Hundesalon eine Ihr Vertrauten Tierarztpraxis einschalten.

Sollte diese nicht erreichbar sein, behält sich Fellwechsel Hundesalon vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.

Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann Fellwechsel Hundesalon nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von Fellwechsel Hundesalon wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Fellwechsel Hundesalon im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. Diese sind umgehend nach Kenntnisnahme Fellwechsel Hundesalon zu melden.

Fellwechsel Hundesalon haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen, Rötungen und sogenannte Blutohren (Ohrhämatome) entstehen. Hierfür kann Fellwechsel Hundesalon nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Halter verantwortlich.

Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Fellwechsel Hundesalon zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

4) Allgemeines

Fellwechsel Hundesalon führt eine Bildersammlung einiger Hundekunden, die ins Internet auf sozialen Medien gestellt werden. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er Fellwechsel Hundesalon, dann werden die Bilder umgehend wieder entfernt.

Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.

Gerichtsstand für etwaige Auseinandersetzungen ist Krefeld. 

Stand: 2020